ЦПУ ЖКХ Чебоксары

Чебоксары

ЦПУ ЖКХ Чебоксары

Городское хозяйство без телефонной очереди: обращение доходит до исполнителя, а вы видите каждый его шаг.

4 минуты на обращение
24 часа приёма заявок
13 групп тем Минстроя
0 бумажных заявлений

Сервисы для жителей и города

Всё, что раньше решалось звонком в диспетчерскую.

Подать обращение

Тема, адрес, фотография. Без регистрации и без похода в управляющую компанию.

За минуту

Приложения

Житель и исполнитель ставят приложение с канала города: подпись и обновление здесь, не в магазине.

Свой канал

Личный кабинет

Свои обращения, сроки ответа, показания счётчиков и начисления.

Статусы

Отключения

Где сейчас нет воды, тепла или света и когда обещают включить.

Вода Тепло

Ремонтные работы

План работ во дворе, на сетях и в подъезде — без сюрпризов у подъезда.

На карте

Оповещения

Экстренные сообщения и важные объявления администрации города.

МЧС

Новости города

Что делается в городском хозяйстве и что это меняет для дома.

Лента

Цифровой двойник

Паспорт дома, история событий по адресу и адресный контур города.

ФИАС

Качество работы

Как оценивают работу организаций жители и как выглядит дом в сводной оценке.

Оценки

Как это работает

Обращение не теряется

  1. Зарегистрировано

    Вы получаете номер обращения — сразу, а не «через пару дней».

  2. Принято организацией

    Система сама выбирает исполнителя по теме обращения и адресу.

  3. В работе

    Исполнитель отмечает выезд и прикладывает фотографию с места.

  4. Завершено

    Вы читаете официальный ответ и оцениваете работу. Не согласны — открываете заново.

Для администрации

Панель платформы

Подключение новой администрации, телефонных транков, адресного справочника и классификатора тем — формой, а не правкой исходного кода.